Toimitusehdot ja maksutavat

Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina ja ne sisältävät arvonlisäveron. Minimitilausmäärää ei ole, vaan kaikki tilaukset ovat tervetulleita. Alle 18-vuotias voi tehdä ostoksia ainoastaan vanhempien suostumuksella.

Lähetämme tuotteet postitse asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Suurikokoisia tuotteita lähetämme sopimuksen mukaan Matkahuollon kautta. Joitakin pieniä tilauksia voidaan lähettää myös kirjeenä.Mahdollisuuksiesi mukaan voit myös noutaa tilauksesi liikkeestämme, Kauppiaskatu 11 TURKU. Tällöin vältyt toimitusmaksuilta.

Postipaketin hinta on 8.50 e, paketin voi tilata myös postiennakkona 12.15 e.

Kotiinkuljetuksen hinta on 14.50 e.

Joissakin tuotteissa on lisätoimituskulu suuren koon tai painon vuoksi.

Pieniä tuotteita voit tilata kirjeenä, 4.50 e.

Lähetämme tuotteita myös Suomen rajojen ulkopuolelle muualle Eurooppan ja toimitusmaksut määräytyvät silloin ulkomaiden postitushinnaston mukaan.

Voit myös kerätä ostoskoriin tuotteita, joita toivot saavasi joltakulta lahjaksi, häiden, syntymäpäivien tai muun tilaisuuden yhteydessä. Voit lähettää toivelistasi valitsemiisi sähköpostiosoitteisiin.

 

 

Maksutavat

 

 

Ennakkomaksu tilille

 

Valitse toimitustavaksi etukäteismaksu ja suorita maksu tilisiirtona Elvina Interiörin tilille Nordeassa. Tilinumero on 159030-174191. Sekä tili- että viitenumeron saat tilauksesi yhteydessä. Muistathan käyttää viitenumeroa, jotta pystymme kohdistamaan maksun oikeaan tilaukseen. Pidämme tuotteet varattuna viisi arkipäivää, ellei muuta ole sovittu, minkä jälkeen tilauksen katsotaan peruuntuneen, ellei suoritusta ole tullut tilillemme. Maksaessasi tilisiirtona ulkomailta IBAN: FI22 1590 3000 1741 91, SWIFT: NDEAFIHH. Käytä myös tällöin tilauksessa saamaasi viitenumeroa.

 

Korttimaksu

 

Tarjoamme asiakkaillemme turvallisen ja helpon tavan maksaa ostokset luottokortilla. Elvina Interiörillä on sopimus Luottokunnan kanssa ja näin ollen voit maksaa ostoksesi Visalla ja Mastercardilla.

Maksuvälineinä käyvät myös Visa Electron, Visa Debit ja Debit Mastercard. Visa Electronin kohdalla saattaa joskus olla kortinmyöntäjän asettama rajoitus koskien verkkokaupasta ostamista, mutta sen saat selville omalta kortinmyöntäjältäsi.

 

Postiennakko

 

Elvinasta voit edelleen tehdä tilauksia perinteisellä postiennakolla, jolloin maksat koko tilauksen postikuluineen noutaessasi paketin postista. Yli 300 euron ja alle 20 euron tilauksia emme lähetä postiennakolla. Jos paketti jätetään lunastamatta, laskutamme aiheutuneista kuluista 25 euroa. Jos postitus, palautus ym. kulut yhteensä nousevat yli 25 euron, veloitamme toteutuneet kulut. Noutamatta jätetyistä paketeista aiheutuu usealle eri taholle ylimääräistä työtä ja kustannuksia. Asiakas, joka kertaalleen jättää paketin lunastamatta, voi jatkossa tilata tuotteitamme ainoastaan ennakkomaksua vastaan.

Postin perimä postiennakkolisä 3.65 e.

 

Nouto

 

Valitse toimitustavaksi nouto ja voit ilman lähetyskuluja noutaa tilauksesi liikkestämme Turun keskustassa, osoitteessa Kauppiaskatu 11. Liikkeemme sijaitsee Kauppatorin välittömässä läheisyydessä ja on helppo löytää, jos asut toisella paikkakunnalla ja lähetät ystävän noutamaan tilaamasi tuotteet. Tuotteet voi maksaa noudettaessa tai etukäteen tilillemme.

 

 

Toimitusaika

 

 

Pyrimme toimittamaan tilaukset aina hyvin nopeasti. Ilmoitamme sinulle pakettisi lähetystunnuksen, kun tilauksesi on postitettu ja silloin pystyt osoitteessa www.itella.fi seuraamaan paketin saapumista omaan postiisi. Voit myös noutaa paketin lähetystunnuksella, jos haluat saada sen mahdollisimman nopeasti. Posti lähettää normaaliin tapaan myös saapumisilmoituksen.

Toimitamme paketteja myös muualle Eurooppaan ennakkomaksua vastaan. Tällöin käytämme Postin Economy-palvelua pystyäksemme toimittamaan tuotteet teille kohtuulliseen hintaan. Postitus kestää 8-10 päivää.

 

 

Tilaustavara

 

 

Joistakin tilaustuotteista veloitamme pienen etumaksun, joka riippuu tilauksen loppusummasta. Toimitamme tuotteen tilaajalle heti kun se on saapunut varastoomme ja loppumaksu on suoritettu. Tilaustavaraa emme vaihda.

 

 

Reklamaatiot ja palautusoikeus

 

 

Tarkistamme kaikki tuotteet ennen toimitusta. Jos kuitenkin tavara on rikkoutunut lähetyksen aikana, ota yhteyttä rahdin toimittajaan tai meihin.

Jos et ole tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen, voit lähettää sen meille takaisin 14 päivän kuluessa. Ota yhteyttä ENNEN KUIN palautat tuotteen. Hyvitämme sen sinulle, tuotteen tulee olla uudenveroinen ja täysin käyttämätön. Liitä palautuksen mukaan yhteystietosi ja tilinumerosi. Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet tuotteen, maksamme palautuksen tilillesi. Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia. Vastaat itse siitä, että palautat tuotteen kunnolla pakattuna.

 

 

Yritysinformaatio

 

 

Elvina Interiör on yritys, jolla verkkokaupan lisäksi on sisustusliike Turun keskustassa, osoitteessa Kauppiaskatu 11, 20100 TURKU. Y-tunnus on 2099908-5.

Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti eikä niitä luovuteta ulkopuolisille.